Les Missions de SESAMXPERT

plus qu'une boutique de lecteurs

Lecteur

Carte Vitale

Terminal

Carte Bancaire

CONSEILLER
Nous ne faisons pas que de la vente de lecteur de carte vitale & bancaire. En tant que spécialiste, nous avons d'abord un devoir de conseil pour que votre investissement soit adéquat.

ASSISTER
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner en cas de disfonctionnement de votre lecteur de carte vitale ou votre lecteur de carte bancaire en utilisant des outils connectés pour un diagnostic ou une prise en main.

équiper
Nous fournissons des produits s'interfaçant avec votre environnement de travail et intégrant les dernières normes réglementaires sur tous les territoires de France.

CONFIGURER
Quelque soit votre métier, nous proposons des services pour configurer votre lecteur de carte vitale ou votre lecteur de carte bancaire selon vos besoins.

Votre Partenaire Sesam-Vitale & Monétique

nous le faisons pour vous

Conseil

Choix éclairé de la solution qui convient le mieux à vos besoins.

Expédition

Expédition sous 48h ouvrés de vorte commande en France métropolitaine.

Configuration

Initialisation & Paramétrage de votre lecteur pour une utilisation optimale.

Diagnostic

Nos techniciens font des tests permettant de confirmer la prise en charge de votre lecteur de carte.

Garantie Constructeur

Votre lecteur de carte est garantie 2 ans exception faite des équipements électriques et la batterie.

Échange Standard

Le centre de maintenance échange votre lecteur dans les meilleurs délais.

Nos Services Sesam-Vitale

pour un lecteur en bonne santé

INITIALISATION SESAM-VITALE

Configuration de votre lecteur de carte vitale sur votre poste de travail pour des échanges avec votre logiciel de facturation.

Voir le Service

35.00 €

45.00 €

INITIALISATION LECTEUR TLA

Configuration de votre lecteur de carte vitale TLA pour création de FSE visite.

Voir le Service

45.00 €

Mise à jour Lecteur TLA

Evolution du logiciel interne de votre lecteur de carte vitale TLA.

Voir le Service

35.00 €

Mise à jour Lecteur carte vitale fixe

Evolution du logiciel interne de votre lecteur de carte vitale.

Voir le Service

Nos Services Monétiques

pour un lecteur bankable

35.00 €

INITIALISATION BANCAIRE

Mise en route de votre lecteur, configuration de votre profil commerçant et prise en main pour les manipulations de base.

Voir le Service

65.10 €

PASSERELLE MONETIQUE IP 500

Service sécurisé d'échange en votre TPE est les serveurs bancaires via réseau internet.

Voir le Service

€

Mise à jour Lecteur BANCAIRE

Mise à jour ou évolution des application internes de votre lecteur CB (sur Devis).

Voir le Service

130.00 €

PASSERELLE MONETIQUE 3G

Service sécurisé d'échange en votre TPE est les serveurs bancaires via réseau 3G.

Voir le Service

15ans d'expériences HelloDoc

installation & assistance

Assistance Commerciale

Notre équipe commerciale reste à votre écoute et prête à vous proposer la meilleure solution pour votre logiciel métier, votre lecteur de carte vitale et les services à forte valeur ajouté selon votre organisation et votre budget.

Support technique

Disponible et soucieux de la bonne marche de des activités de nos clients, nous les accordons l'attention nécessaire pour les accompagner face aux blocages qu'il rencontrent lors de l'utilisation de leurs solutions HelloDoc.

Nos Services HelloDoc

Votre logiciel de gestion de cabinet

Conseil Avant Vente

Notre équipe étudie votre projet et vous propose la solution HelloDoc adaptée aux besoins de votre cabinet médical.

Installation HelloDoc

Nous installons et paramétrons le logiciel HelloDoc selon vos disponibilités, en respectant le cahier des charges de l’éditeur.

Formation Personnalisée

SESAMXPERT vous accompagne dans la prise en main de votre outil HelloDoc via des modules de formation personnalisés.

Assistance en Ligne

Nos techniciens se connectent à votre ordinateur pour vous accompagner dans l’installation et la prise en main de votre logiciel HelloDoc.

Guides Pratiques

Nous mettons à la disposition de nos clients des fiches pratiques complétant le manuel d’utilisateur pour l’utilisation des solutions de la gamme HelloDoc.

Outil de prise en main

proximité distante

ANYDESK pour Windows

Grâce à cet Outil de prise en main à distance, nos techniciens pourrons se connecter avec votre validation à votre ordinateur Windows pour résoudre les problèmes liés à votre lecteur de carte vitale. Notre intervention est susceptible d'être facturé.

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ANYDESK pour Mac OS

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